Preguntas frecuentes

¿Qué incluyen las tarifas de los «cruceros en Galápagos»?

Los servicios a bordo en los barcos de los cruceros de Galápagos incluyen; alojamiento en cabina doble, todas las comidas, las visitas indicadas (diferentes en función de la duración, el barco y la categoría de crucero), un guía naturalista y todos los traslados a las islas entre el aeropuerto y el barco.

¿Qué no está incluido?

Los vuelos internos al Archipiélago de Galápagos, la entrada al Parque Nacional Galápagos ($100 US – Valor a pagar en el Aeropuerto de Baltra), la tarjeta de tránsito (US$20 – Valor a pagar en el aeropuerto de Quito o Guayaquil), las propinas, las bebidas alcohólicas y gastos personales, así como US$41 de impuestos aeroportuarios desde Quito ($36 desde Guayaquil) para vuelos internacionales.
*Corriger Guayaquil sur le texte en francais

¿Cuál es el valor de propina recomendado?

Recomendamos dar propina al guía, por lo general el valor es de US$5.00 por pasajero por día de crucero. Por supuesto este valor no es obligatorio, pero si piensas que el servicio ha sido muy bueno puedes ser más generoso!

¿Cómo recibiremos los vales, facturas y billetes de avión?

Podemos enviarte todos los documentos necesarios para tu viaje por correo electrónico (escaneados). Los billetes electrónicos son los más utilizados y por tanto podrás utilizar una copia de los mismos. El resto de documentos serán copias de las facturas y otros justificantes para tu viaje, los originales se entregarán en persona, cuando llegues a Ecuador. Para minimizar nuestra huella ecológica, evitamos la impresión de documentos.

¿Cuál es el nivel de los guías naturalistas que trabajan en los diferentes barcos?

En los cruceros, el personal a bordo está altamente cualificado; la mayoría son guías naturalistas de nivel II y III con varios años de experiencia y licencia de guía de Galápagos. Todos los guías naturalistas hablan español e inglés con fluidez, muy pocos hablan francés u otros idiomas extranjeros como alemán, italiano, ruso o portugués. De todos modos y planificando el crucero con anticipación podríamos ofrecer los servicios de guías traductores o de intérpretes de diferentes idiomas si fuera necesario para tu viaje. (texto sobre guía francófono no traducido).

¿Qué se puede traer de las Galápagos?

Hay algunas tiendas bonitas en diferentes islas, sin embargo, hay que tener en cuenta que las leyes que rigen en el archipiélago son extremadamente estrictas. Cuando se visita este santuario de vida, aspiramos a descubrir una naturaleza preservada y salvaje. Por este motivo hay que tener mucho cuidado no llevando recuerdos que contribuyan a su destrucción. El comercio de conchas, caparazones de tortuga, tallas de maderas raras, corales o cosas peores como animales vivos atraen a algunos viajeros mal informados que amenazan peligrosamente el equilibrio de la naturaleza favoreciendo a unos pocos comerciantes. Así que seamos viajeros conscientes y responsables y apliquemos estas pocas reglas simples que no dañarán en absoluto esta bonita experiencia de viaje. Mostremos en los países donde viajamos nuestras convicciones sobre la necesidad de preservar las especies.

¿Habrá tiempo para hacer «Snorkel» en el crucero?

Tendrás tiempo de sobra para esta actividad a lo largo de tu crucero. La mayoría de los barcos proporcionan el equipo necesario (máscara con tubo y también aletas), pero por supuesto se recomienda traer equipo propio. Durante las inmersiones hay ciertas normas que hay que respetar. El coral es un organismo extremadamente frágil que crece lentamente. Puede ser dañado por actividades humanas como el buceo y los paseos en barco. Evita tocar cualquier coral, estrellas de mar, etc., y evita también pisarlos. Durante alguna inmersión tendrás la oportunidad de nadar con tortugas o leones marinos. Los animales no deben ser alimentados, ya que esto podría conducirles a una dependencia innecesaria a los seres humanos.

¿Tengo que pagar por el alquiler de equipos «Snorkel»?

Algunos barcos prestan el equipo de forma gratuita, para otros casos hay que contar alrededor de $25 US para un crucero de 8 días.

¿Necesitaré un traje de neopreno para hacer «Snorkel»?

No, no es necesario, pero dependiendo del tiempo un shorty (2 mm) o un traje de licra podría hacer que tu experiencia en el agua sea más agradable.

¿Es necesario contar con dinero en efectivo para las Galápagos?

En las Galápagos, como en el Ecuador continental, se adoptó el dólar americano. Los impuestos en el aeropuerto y la entrada al parque nacional se pagan en efectivo. Encontrarás cajeros en Santa Cruz y San Cristóbal, pero es muy recomendable contar con efectivo para propinas, bebidas adicionales y recuerdos.

¿Qué llevar a las islas?

En primer lugar, te aconsejamos que no te cargues con muchas cosas y que viajes de forma ligera. Es preferible hacer dos maletas antes de salir hacia las Galápagos, llevar la que tiene lo necesario para clima cálido y el resto de cosas dejarlas en una maleta en el hotel en Quito. El peso máximo permitido por las compañías aéreas nacionales es de 20kg por persona más un equipaje de mano de hasta 5kg. No olvides marcar tu equipaje y cerrarlo correctamente. Se puede llevar una botella de alcohol por persona, así como productos completamente sellados.

¿Cómo es la experiencia de unirse a los viajes en grupo?

Somos conscientes de que muchos de nuestros viajeros están experimentando por primera vez un viaje en grupo. Por eso nuestros itinerarios son cada vez más flexibles, especialmente cuando estamos en una ciudad. También hemos desarrollado rutas de ciclismo o caminatas a tu aire.

¿Cuántos viajeros hay en los grupos?

Preferimos viajes en grupo pequeño. Nuestros tours en Europa tienen un máximo de 14 participantes y nuestras grandes expediciones un máximo de 12 viajeros.

Voy a viajar solo/a, ¿tengo que pagar un suplemento?

La mayoría de nuestros viajeros viajan solos/as. Por eso Expéditions Monde tiene una política de no aplicar suplemento simple, es decir, encontraremos a alguien para que puedas compartir habitación y, si eso no es posible, Expéditions Monde pagará el costo extra por ti (excepto la expedición de circuito por África del Sur en hotel). Sin embargo, si prefieres no compartir tu habitación está disponible un suplemento de ocupación simple en la mayoría de nuestros tours.

¿Puedo organizar mi propio grupo?

También somos especialistas en circuitos personalizados. Ya sea con amigos, en familia o para un grupo escolar, trabajamos contigo usando todos nuestros recursos para hacer realidad tus sueños.

¿Qué categorías de hoteles podría esperar?

Preferimos alojamientos típicos de la región. Estos son por ejemplo lodges con encanto y hoteles de 2 a 4 estrellas. Consulta los diferentes itinerarios de viaje que te interesen para obtener más información. En algunas rutas se hace acampada; en este caso proporcionamos todo el equipo de camping (excepto el saco de dormir).

¿Cómo puedo llegar a mi destino?

Expéditions Monde ofrece a todos sus viajeros las mejores tarifas aéreas del mercado.

¿Cuáles son los costos adicionales?

uestros itinerarios están pensados para que todo esté incluido. Todos los costos de entrada a parques, visitas y transporte están incluidos, así como la mayoría de las comidas. También ofrecemos transporte hacia y desde el aeropuerto si tu llegada es el día 1 y tu vuelta el último día del itinerario. Si este no es tu caso también podemos ofrecerte un transporte con un pequeño suplemento. Las tasas de visado, las vacunas, las propinas y los gastos personales corren a cargo del cliente. Consulte a uno de nuestros agentes para obtener la mejor tarifa aérea posible.

¿Cómo me preparo correctamente para mi viaje?

Al registrarte, recibirás un archivo técnico de la región o regiones visitadas. Esta carpeta incluye la información sobre si necesitas visas, vacunas y te ayudará a preparar bien tu equipaje. También se incluye información sobre el país visitado.